Información Recopilada
Recopilamos los siguientes datos de nuestros clientes: nombres y apellidos, número telefónico de contacto, ciudad, dirección de entrega del producto y correo electrónico.
Propósito de la Recopilación de Datos
Utilizamos esta información para entregar los productos a nuestros clientes, ofrecerles descuentos en futuras campañas de marketing y mantenerlos actualizados con novedades.
Seguridad de Datos
Nuestro compromiso con la seguridad de los datos incluye certificados SSL, supervisión constante, copias de seguridad automatizadas y evaluaciones frecuentes de vulnerabilidades.
Compartir Información
La información de los usuarios no se comparte, a excepción de la necesaria para las transportadoras que entregan los productos: Interrrapidisimo, Servientrega y Envia.
Certificados SSL
Garantizamos la seguridad de la información mediante certificados SSL en nuestro sitio web.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento que su información sea borrada de nuestras bases de datos, de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 «Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales».
Contacto
Los clientes pueden ponerse en contacto con nosotros para solicitar información o ejercer sus derechos de privacidad:
Centro de Servicio al Cliente: 3136502285 (lunes a viernes: 8:00 A.M. – 5:00 P.M., sábados: 8:00 A.M. – 2:00 P.M.)
WhatsApp: +57 3136502285 (Lunes a Viernes: 8:00 A.M. – 5:00 P.M., Sábado: 8:00 A.M. – 2:00 P.M.)
Correo Electrónico: soporte@samuelsondis.com
Actualizaciones en las Políticas
Cualquier actualización en nuestras políticas será informada a nuestros clientes a través del sitio web o por correo electrónico, de acuerdo con la normativa vigente.
Leyes Aplicables
Estas políticas cumplen con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 «Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales» y demás normas que regulan la privacidad y protección de datos en Colombia.
